Zahlung

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung per Apple Pay, Google Pay, PayPal, Visa, MasterCard, American Express oder Sofortüberweisung zu bezahlen.

Kann ich per Lastschrift zahlen?

Sie können über PayPal direkt per Lastschrift zahlen. Dazu ist kein PayPal Konto erforderlich. 

Versand

Wie hoch sind die Versandkosten?

D: Kostenfrei

EU: Euro 4,95 je Bestellung 

UK: Euro 4,95  je Bestellung

Wie wird meine Bestellung versandt?

Sie wird mit sehr viel Sorgfalt gepackt und von DHL “GO GREEN” zuverlässig transportiert. Wir möchten, dass unsere Päckchen Freude beim Öffnen machen und im perfekten Zustand bei Ihnen eintreffen! 

Wie weiss ich, ob Sie meine Bestellung erhalten haben?

Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E Mail.

In welche Länder liefern Sie?

Wir liefern derzeit außerhalb Deutschlands in die gesamte EU und UK. In die Schweiz liefern wir leider nicht.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern, nachdem ich sie aufgegeben habe?

Sie können Ihre Bestellung ab Bestelldatum bis 14 Tage nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen stornieren. Schicken Sie dazu einfach eine formlose Mail an info@inchigold.de. Mit dem Erhalt der Rücksendung überweisen wir Ihnen Ihr Geld zurück. Eine Änderung Ihrer Bestellung ist leider nicht möglich. In diesem Fall müssten Sie Ihre ursprüngliche Bestellung stornieren und neu bestellen.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?

Bestellungen, die Sie Montag bis Freitag bis 16:00 aufgeben, werden noch am selben Tag verschickt. Bestellungen, die am Freitag nach 16.00 sowie am Samstag und Sonntag oder an Feiertagen eingehen, versenden wir am darauffolgenden Werktag.  

Erhalte ich eine Benachrichtigung über den Versand der Ware?

Sobald Ihre Zahlung bei INCHI GOLD eingegangen ist, erhalten Sie eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, sobald das Paket an Ihre Lieferanschrift versandt wurde.

Wie lange dauert es, bis die Ware bei mir ankommt?

Lieferadressen in Deutschland:  innerhalb von 1-2 Werktagen, Lieferungen nach Österreich: innerhalb von 3-5 Werktagen, Lieferungen ins restliche EU-Ausland und nach UK: innerhalb von 6 - 8 Werktagen. Sollte Ihr Name nicht an der Türklingel oder dem Briefkasten stehen, dürfen wir die Sendung nach deutschem Gesetz leider nicht zustellen.

Bekannt aus